Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại bjl88, dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán của bạn được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng — từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi rút về ví.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bjl88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ lưu mã giao dịch để đối soát khi cần. Cookie trên bjl88 chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa & OTP Mọi phiên đăng nhập đều qua SSL. Thiết bị mới yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Cookie & Phiên làm việc Cookie chỉ phục vụ duy trì đăng nhập và điều hướng trang. Bạn kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ & Xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ đúng hạn.
Không chia sẻ bên thứ ba Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được bán hay chia sẻ cho bên ngoài ngoài phạm vi xử lý dịch vụ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc và phản hồi qua cùng kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác nhận trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Truy cập trên điện thoại Mở bjl88 trên điện thoại, vào mục Tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư để xem và gửi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi lưu mã giao dịch để đối soát, không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian làm việc theo quy trình nội bộ.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến đăng nhập.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị khi bạn truy cập bjl88, bao gồm điện thoại Android và iOS, với cùng tiêu chuẩn bảo mật và quyền dữ liệu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.